București, 25 octombrie 2026 — Un antreprenor primește o cerere de ofertă vineri la 19:40. Nimeni nu răspunde până luni dimineață, iar în acest timp potențialul client a scris deja la alți doi furnizori, dintre care unul i-a răspuns în cinci minute. Povestea e banală și, tocmai de aceea, costisitoare: în afaceri, cine răspunde primul pornește cu avantaj. Succes SEO lansează acum Leono AI Chat Bot, un plugin WordPress care pune pe site un asistent virtual bazat pe inteligență artificială, dezvoltat în România, cu panou de administrare, documentație și suport în limba română.

Site-ul firmei care lucrează și când echipa nu e la birou

Leono răspunde nonstop vizitatorilor, folosind exclusiv informațiile companiei: servicii, condiții de colaborare, program, zone de acoperire, întrebări frecvente. Pentru o firmă mică sau medie, asta înseamnă că prima conversație cu un client nou nu mai depinde de cine e liber în acel moment. Asistentul preia solicitările apărute seara, în weekend sau în zilele aglomerate și le ține în evidență, ca nicio cerere să nu se piardă între două ședințe.

În cazul asistentului virtual de suport pentru clienți, miza nu este să elimine omul din relație. Leono nu înlocuiește oamenii în cazurile complexe: negocierile, ofertele personalizate și reclamațiile rămân la echipă. El filtrează zgomotul, adică întrebările care se repetă zilnic, și îi lasă colegului timp pentru discuțiile care aduc contracte.

De la vizitator curios la cerere de contact completă

Un formular static pierde mulți oameni pe drum. O conversație, în schimb, îl ghidează pe vizitator spre informațiile potrivite și, la momentul firesc, îi cere datele de contact. Solicitările colectate ajung prin e-mail și în panoul WordPress, pot fi exportate în CSV și, opțional, trimise către un CRM sau către alte destinații configurate. Echipa de vânzări vede dintr-o privire ce a întrebat omul înainte să-l sune, deci primul telefon continuă o discuție deja începută, nu pornește de la zero.

Printre întrebările tipice la care un asemenea asistent poate răspunde singur se numără:

• Cât durează livrarea sau implementarea unui serviciu?
• Lucrați și cu persoane juridice din alt oraș?
• Ce documente îmi trebuie pentru o ofertă?
• Care e programul și cum pot fi sunat înapoi?

Baza de cunoștințe se construiește din site-ul propriu

Una dintre cele mai practice funcții este scanarea paginilor publice ale propriului site. Leono citește conținutul existent și îl transformă într-o bază de cunoștințe pe care administratorul o verifică, o editează și o completează după nevoie. Dacă firma își schimbă tarifele, serviciile sau programul, baza se poate actualiza ulterior. Pentru cine vrea să înțeleagă pașii, există o prezentare clară despre cum funcționează configurarea și conversația, de la instalare până la primele cereri primite.

Pentru magazinele online, integrarea cu WooCommerce aduce în conversație catalogul, prețurile curente, disponibilitatea și linkurile către produse. Opțional, asistentul poate spune și starea unei comenzi, pe baza numărului comenzii și a adresei de e-mail de facturare, funcție oprită implicit, deci activată doar de cine o dorește.

Libertate față de furnizorul de inteligență artificială

Leono funcționează cu patru furnizori: Anthropic (Claude), OpenAI (GPT), Google (Gemini) și xAI (Grok). Compania folosește propria cheie API, iar schimbarea furnizorului nu șterge baza de cunoștințe și nici setările. Dacă un model devine mai scump sau apare unul mai potrivit, trecerea se face fără reconfigurare de la zero. Pentru controlul costurilor există limite de mesaje și plafoane zilnice. Lista completă a posibilităților este în pagina de funcții a pluginului.

Aspectul se potrivește identității firmei: culori, avatar, poziția ferestrei și mesajele de întâmpinare sunt personalizabile, iar asistentul răspunde și în limba vizitatorului, util pentru firmele care au parteneri sau clienți din afara țării.

Datele rămân la beneficiar

Cheia API, cererile și conversațiile salvate rămân pe website-ul beneficiarului, nu pe serverele Leono. Pentru generarea răspunsurilor, mesajele sunt prelucrate de furnizorul AI ales de companie. Pluginul include moderare, limite anti-abuz, setări de retenție pentru conversații și blocarea sau mascarea unor date sensibile recunoscute, argumente pe care un departament juridic le apreciază înainte de a aproba orice instrument nou.

Concurența nu așteaptă ca o firmă să-și organizeze programul: fiecare solicitare lăsată fără răspuns este una pe care o primește altcineva. Un demo interactiv poate fi încercat chiar acum pe leono.app, iar pluginul este disponibil la un preț de lansare accesibil.

Prețuri de lansare

Starter, pentru un singur website WordPress, costă la lansare 149 de lei pe an. Business, pentru până la cinci website-uri, costă 349 de lei pe an. Ambele licențe sunt valabile 12 luni și includ actualizări și suport, conform planului. Costul consumului AI se achită separat, direct furnizorului selectat.

Despre Succes SEO și contact

SUCCES SEO SRL este o companie din București, fondată și administrată de dr. ing. Panait Mihai Vlad. Leono AI Chat Bot este produsul echipei Succes SEO, dezvoltat pentru utilizarea practică a inteligenței artificiale în comunicarea dintre afaceri și vizitatorii website-urilor.

Website: leono.app
Adresa: Bulevardul Chișinău nr. 1, Complex Delfinului, Et. 1, Sector 2, București, 022141
E-mail: contact@leono.app